Vacaciones seguras

En los campings Sènia seguimos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. Es por eso que hemos preparado, siguiendo los protocolos oficiales y con la garantía de la marca de calidad Q Sènia, una serie de medidas para velar por la tranquilidad y seguridad de todos.

En Sènia estarás en pleno entorno natural, vivimos al aire libre! Es por ello que, por la propia naturaleza del establecimiento y de nuestros alojamientos, podemos prácticamente garantizar el cumplimiento de la mayoría de medidas de seguridad sin afectar la actividad normal de tus vacaciones.

 


Este año serán unas vacaciones diferentes, ¡pero queremos que sean las mejores!

Por eso hemos preparado una serie de medidas que te darán más tranquilidad y mejor servicio:

  • Flexibilidad en tus reservas: puedes cancelar sin coste hasta 48 horas antes de tu llegada (para estancias del 19/06 al 24/07) o hasta 7 días antes de tu llegada (estancias del 25/07 a fin de temporada). * Condiciones y  servicios aplicados a reservas hechas a partir  del 25/05/2020
  • Adiós colas! Incorporamos el sistema de Check-in online obligatorio. De este modo, a tu llegada solamente recogerás las llaves del alojamiento y ya lo tendrás todo listo para que comiencen oficialmente tus vacaciones. En el caso de parcelas, sólo será necesario que notifiques que has llegado.
  • No pierdas tiempo en la oficina! Nuestro equipo de atención al cliente estará conectado para informarte de todo lo que necesites y para ayudarte a aprovechar el máximo tus vacaciones vía teléfono, mail y Whatsapp.
  • Paga sin contacto: recomendamos el pago con tarjeta bancaria, Bizum, PayPal, el pago on line u otros medios electrónicos como contact-less. Estos métodos de pago serán aplicables a todos los servicios del camping.
  • No más colas el último día: eliminamos el Check-out! El día de tu salida simplemente deberás dejar las llaves y notificar que has marchado. Ya estarás listo para afrontar el viaje de vuelta a casa.
  • Disfruta de tus vacaciones como nunca antes: te llevamos la comida del restaurante a tu alojamiento o parcela.
  • No más estrés! Controlamos los aforos de restaurantes, supermercados, Mini Club, piscinas y otras zonas comunes.
  • Relájate! Puedes contratar el servicio de limpieza diario de tu alojamiento.

Estamos aquí para ti

  • Formación continua: el personal está siendo formado, utilizando nuevas técnicas de limpieza y desinfección adaptadas a la situación actual.
  • Tomamos diariamente la temperatura a todos los empleados.
  • Hemos dotado a nuestros trabajadores de equipos de protección individual homologados.

 

 

Limpieza, desinfección y protección

Reforzamos nuestro equipo de limpieza con el objetivo de conseguir una desinfección eficaz, especialmente en las zonas de mayor contacto y zonas comunes con productos virucidas y desinfectantes:

  • Limpieza extra tanto los alojamientos como de las zonas de acampada antes de su entrada.
  • Desinfección individual de llaves antes de la entrega.
  • Desinfección de parques infantiles y zonas deportivas antes de la apertura y durante el día.
  • Aumento de la frecuencia de pases de limpieza a los bloques sanitarios.
  • Instalación de mamparas protectoras y señales en los lugares concurridos para garantizar la distancia de seguridad.
  • Instalación de dispensadores de gel hidroalcohólico en todos los accesos y áreas comunes.
  • Desinfección diaria de tumbonas y control de aforo y perímetro de seguridad en la piscina y toboganes.

Animación: que nada se pare

  • Control de la distancia de seguridad entre niños y aforo en el Mini Club.
  • Mini Disco con control de distancia entre participantes.
  • Promoción de actividades deportivas dirigidas.
  • Shows nocturnos con garantías por control de aforo y distancia.
  • Dobles pases en caso de aforo superado.

 

 

 

Iremos actualizando esta sección con todas las novedades que vamos incorporando.